Política de Privacidade e Segurança

A FOCAL INC se compromete em manter a confidencialidade, integridade e segurança de todas as informações disponibilizadas por seus usuários. Os termos desta Política de Privacidade e Segurança têm a função de explanar aos usuários como a FOCAL INC protege as informações pessoais que recebe dos usuários ao se cadastrar no website www.FOCALINC.com.br (“Site”) e as formas para disponibilizar o melhor serviço ao usuário.

“Informação Pessoal” são aquelas informações que identificam o usuário, como nome, endereço, telefone, e-mail.

As Políticas de Privacidade e Segurança utilizadas pela FOCAL INC buscam resguardar os dados disponibilizados pelo usuário de quaisquer inconvenientes ou fraudes que eventualmente estejam sujeitos. Justamente pelas razões expostas, a FOCAL INC, sempre reavalia as Políticas de Privacidade e Segurança utilizadas adaptando-as aos novos desafios enfrentados pelo ramo de atividade inserido.

Os Dados Não Estão à Venda:

a FOCAL INC, de maneira alguma, irá ceder, transferir, ou vender quaisquer dos dados informados pelo usuário, em razão dos serviços prestados. A FOCAL INC usufruirá das informações fornecidas somente nos casos elencados abaixo:

  • Analisar a utilização do site e melhorar o serviço;
  • Enviar quaisquer avisos, alertas e comunicações relevantes para a utilização do serviço;
  • Atender a pedidos por produtos ou serviços;
  • Pesquisa de mercado, planejamento de projetos, solução de problemas, detectar e proteger contra erros, fraudes ou outras atividades ilícitas;
  • Aos contratados de terceiros que prestam serviços para a FOCAL INC e vinculam-se pelas mesmas regras desta Política de Privacidade;
  • Cumprir com os Termos de Uso da FOCAL INC; e
  • Nos casos estabelecidos por esta Política de Privacidade.

Limite de Coleta e Uso de Dados Pessoais:

Algumas áreas e recursos disponibilizados pelo Site estão abertos ao público sem a necessidade de registro, ou seja, não há necessidade em realizar um registro e disponibilizar qualquer Informação Pessoal.

No entanto, outros recursos disponíveis no Site requerem o registro do usuário ao solicitar o nome, e-mail e endereço.

A FOCAL INC poderá, a qualquer momento, requerer outras informações pessoais, a fim de fornecer aos usuários outros benefícios disponíveis pelo Serviço.

Desta forma, sempre que solicitado ao usuário novas informações, este terá o direito em aceitar ou rejeitar, em divulgar as informações, sendo que as informações serão utilizadas somente com a finalidade informada. A FOCAL INC poderá tornar a informação pessoal anônima e divulgar tais dados apenas de forma não pessoal para:

  • Anunciantes e terceiros para a suas ações de marketing e fins promocionais, tais como o número de usuários que aplicaram para um cartão de crédito ou quantos usuários clicaram em uma determinada oferta;
  • Utilização dos dados, por empresa autorizada pela FOCAL INC, com a finalidade de realizar pesquisa de gastos do consumidor;

A divulgação das informações, conforme previsto acima, não identifica o usuário. O acesso as informações de registro e outras informações pessoais é estritamente restrito e utilizado de acordo com os procedimentos internos determinados pela FOCAL INC, com o intuito de operar, desenvolver ou melhorar o serviço. Os terceiros contratados para desempenhar as atividades acima descritas, foram selecionados de acordo com as nossas políticas e práticas de segurança e estão vinculados sob um termo de confidencialidade, que impõe deveres e responsabilidades e, em caso de descumprimento, será imputável aos responsáveis multas e indenizações, sem exclusão das medidas judiciais cabíveis, inclusive na esfera criminal.

Alterações no Cadastro:

Se as informações de Cadastro sofrerem quaisquer alterações, enquanto perdurar o cadastro do usuário no Site, estas deverão ser corrigidas, sob pena dos serviços ofertados restarem prejudicados.

A Cessão de Informações Pessoais é usada para implementar e melhorar as funcionalidades do serviço:

Ao acessar o website www.focalinc.com.br/, o usuário está ciente que podemos coletar informações técnicas e de navegação, como o tipo de navegador do computador, endereço do protocolo de Internet, páginas visitadas e tempo médio gasto em nosso Site. O conteúdo das informações levantadas pode ser usado, por exemplo, para alertá-lo sobre problemas de compatibilidade de software ou analisar e melhorar o nosso layout da página e sua funcionalidade.

“Cookies” são identificadores alfanuméricos na forma de arquivos de texto que são inseridos e armazenados pelo seu browser no disco rígido do seu computador. A FOCAL INC poderá enviar e acessar cookies provenientes de seu computador, visando rastrear e armazenar informações preferenciais do usuário. A FOCAL INC poderá coletar informações através da tecnologia cookies, por exemplo, pode desenvolver um cookies, vislumbrando limitar a quantidade de vezes o usuário vê uma determinada oferta ou melhor determinar as promoções ofertadas ao usuário.

O usuário deve observar que a maioria dos navegadores de internet disponibiliza a opção de apagar todos os cookies armazenados em seu computador, caso o usuário decida em excluí-los os serviços ofertados por esta ferramenta estará prejudicado.

Os cookies gerados pela FOCAL INC são codificados, sendo que somente os programadores da empresa poderão interpretá-los, e assim, garantem as informações adquiridas por esta ferramenta.

“Web beacons” são imagens incorporadas por uma página da Web ou e-mail, com o objetivo de medir e analisar o uso e atividade do Site. A FOCAL INC ou terceiros prestadores de serviços atuando em nosso nome, podem usar Web beacons para auxiliar na analise de uso do site e melhorar o serviço.

A FOCAL INC poderá utilizar dos prestadores de serviços terceirizados para ajudar a analisar determinadas atividades online. Por exemplo: medir o desempenho de campanhas on-line, analisar a atividade do visitante. No mesmo sentido, a FOCAL INC poderá permitir que os terceiros prestadores de serviços empreguem os cookies e outras tecnologias para executar essas atividades para FOCAL INC. A FOCAL INC não compartilha nenhuma informação pessoal, oriunda de cadastro dos usuários, com esses prestadores de serviços terceirizados, bem como, não tem acesso, sendo assim, dificilmente conseguiram extraí-las ao seu benefício. A FOCAL INC, pelo compromisso de segurança assumida com seus usuários, impõe aos prestadores de serviços terceirizados a obrigação de cumprir plenamente com esta Política de Privacidade e Segurança.

O usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a FOCAL INC utilize as informações obtidas por meio do Site para fins publicitários, para personalizar e aprimorar o acesso do usuário a este, além da regular prestação de serviços por meio do Site.

Aos Terceiros Que Oferecem Outros Produtos ou Serviços Não Será Fornecida as Informações Pessoais do Usuário Sem a Sua Permissão:

Há uma série de outros produtos e serviços anunciados por terceiros em nosso Site. Estes anúncios são relacionados e complementam os serviços disponibilizados pela FOCAL INC. Caso o usuário opte por utilizar destes produtos ou serviços e divulgar ou conceder-lhes permissão para coletar suas Informações Pessoais, estas serão regidas pela política de privacidade e segurança do terceiro anunciante. O usuário deve avaliar as práticas dos terceiros fornecedores de serviços externos antes de decidir usar seus serviços. A FOCAL INC não se responsabilizará pelas práticas e políticas de privacidade e segurança utilizadas por terceiros, sendo que os riscos decorrentes de suas atividades são de inteira responsabilidade dos mesmos. A FOCAL INC poderá utilizar-se de links em formato que permita acompanhar, se foram empregados de forma desleal, com intuito de fraude ou obtenção de informações do usuário com finalidades outras das perquiridas pelo usuário seguidos. A FOCAL INC utiliza desse tipo de anuncio com a finalidade de colher informações de links anunciados, e assim, melhorar a qualidade dos anúncios realizados no website.

Blogs, Fóruns e Chats:

Caso o usuário utilize de fórum, blog ou chat em nosso Site, o usuário deve estar ciente que toda e qualquer informação enviada em qualquer dos canais de comunicação acima descritos, pode ser lida, coletada ou utilizada por outros usuários e, ainda, usada para enviar mensagens não solicitadas. A FOCAL INC não é responsável pelas Informações Pessoais que o usuário venha escolher para submeter aos canais de comunicação. Estes canais de comunicação podem ser hospedados pela FOCAL INC ou por um de nossos terceiros prestadores de serviços.

Concursos, Brindes e Pesquisas

De tempos em tempos, a FOCAL INC poderá oferecer aos usuários a oportunidade de participar de concursos, brindes e outras promoções. Qualquer informação apresentada relacionada a essas atividades serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade e Segurança, salvo se as regras estabelecidas para os concursos, brindes e promoções dispuserem de forma diversa. A FOCAL INC, de acordo com os seus interesses, poderá solicitar aos usuários em participar de pesquisas destinadas a ajudar no incremento do Site e serviços, nessas ocasiões, as informações coletadas serão utilizadas de acordo com as regras determinadas por esta política.

Divulgação das Informações Pessoais para Proteção dos Direitos da FOCAL INC:

Não obstante o acima exposto, a FOCAL INC se reserva o direito de compartilhar ou divulgar as Informações Pessoais do usuário, a seu exclusivo critério, sempre que entender necessário e apropriado a divulgação destas informações:

  • Para fazer valer os nossos direitos ou em caso de violação pelo usuário desta Política de Privacidade e Segurança ou o Termos de Uso;
  • Para evitar atividades ilegais ou proibidas; e
  • Quando requerido por lei ou intimação em processo judicial.

As Informações Pessoais Podem Ser Transferidas Quando Ocorrer a Mudança de Controle, desde que respeitados os Termos e Condições Estabelecidos Por Esta Política de Privacidade e Segurança:

As informações pessoais podem ser transferidas a terceiros, como resultado de uma venda, aquisição, fusão, reestruturação ou outra mudança de controle. Em caso de ocorrer um dos eventos a seguir: venda, fusão ou transferência de qualquer parte do negócio, as Informações Pessoais poderão ser negociadas e incluídas na venda. Se assim for, o usuário deverá ser indagado se pretende em continuar ou não receber informações promocionais, após qualquer alteração de controle.

O Usuário pode transportar ou apagar seu Cadastro

As Informações Pessoais do usuário a ele pertencem, sendo assim, cabe ao usuário decidir em mantê-las ou removê-las. O usuário poderá solicitar a exclusão de seu cadastro, e assim, apagar a sua conta dos serviços ofertados pela FOCAL INC. Desta forma, seus dados serão permanentemente excluídos de nossos servidores e o acesso a seu cadastro não será possível. A FOCAL INC irá prontamente desativar qualquer conexão criada com sua conta e ira excluir todas as suas credenciais. Contudo, parte de seus dados, poderão permanecer nos servidores da FOCAL INC ou em mídia, por tempo indeterminado. O intuito em manter estes dados, vem de encontro em atender aos usuários da melhor forma possível, visto que esses backups garantem a contínua capacidade de fornecer aos usuários os serviços disponibilizados em caso de avarias ou danos aos nossos servidores. A FOCAL INC se reserva ao direito de usufruir de todos os dados agregados, derivados ou incorporados durante os serviços prestados ao usuário, desde que respeitadas as regras aqui estabelecidas.

Suas Informações Pessoais estão Seguras:

A FOCAL INC conta com uma capacitada equipe de segurança da informação e, em razão das atividades que desenvolvemos, usufruímos de uma completa estrutura de softwares e firewalls para combater e inviabilizar fraudes aos nossos usuários. Por isso, uma combinação de barreiras de firewall, técnicas de codificação e procedimentos de autenticação, entre outros, são utilizados visando manter a segurança completa aos usuários enquanto navegarem pelo website www.FOCALINC.com.br/.

No momento em que o usuário se registra, a FOCAL INC solicitará que crie um login e senha, com a finalidade de manter a segurança e privacidade do usuário.

Os servidores utilizados pela FOCAL INC estão instalados em um local seguro. O acesso aos servidores requer vários níveis de autenticação. A segurança monitora o sistema 7 (sete) dias por semana, 24 (vinte e quatro) horas por dia.

Os bancos de dados utilizados pela FOCAL INC estão protegidos contra acesso de empregados, tanto o acesso físico quanto e por meio da internet. Todos os bancos de dados são criptografados, o que previne sua senha de serviço e impossibilita que ela seja acessada por terceiros. Todas as unidades de backup e mídias também são criptografadas.

A FOCAL INC impõe aos usuários dos edifícios, onde mantém seus servidores e banco de dados, restrições e controles de acesso. Nenhum funcionário, seja da FOCAL INC ou terceirizado, pode inserir qualquer espécie de conteúdo sensível em qualquer máquina insegura (ou seja, nada pode ser retirado do banco de dados e colocado em uma máquina insegura).

Apesar de toda a precaução, é importante estabelecer que essas precauções se aplicam apenas ao Site e os sistemas por ele disponibilizados. A FOCAL INC não exerce nenhum controle sobre o modo como as informações dos usuários são armazenadas, mantidas ou exibidas à terceiros ou em sites de terceiros.

Confidencialidade de Login e Senha:

A FOCAL INC conduz suas atividades em regras rígidas, com vista a ajudar e evitar que outras pessoas venham a adivinhar sua senha. Recomendamos que você mude sua senha periodicamente. Sua senha deve ter entre 6-16 caracteres. O usuário é responsável em manter a segurança de seu login e senha. O usuário não deve fornecer suas credenciais a terceiros.

Alterações na Política de Privacidade e Segurança

A FOCAL INC atualiza periodicamente esta Política de Privacidade e Segurança. A data da última revisão aparece na parte superior. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação aos usuários.

Contate-nos:

Se você tiver perguntas, comentários, dúvidas ou sugestões sobre esta Política de Privacidade e Segurança, ou qualquer outro problema de segurança ou privacidade, por favor não hesite em entrar em contato via Chat pelo site www.FOCALINC.com.br, E-mail: contato@focalinc.com.br ou ainda ligar para +55 (11) 3360-7899.

29/08/2018